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Respuestas a las preguntas más frecuentes. ¿Sigues con dudas? Escríbenos: leemos todos los mensajes.

¿Cómo elige Zenlyz mi tarea?

Zenlyz revisa todo lo que has añadido y se hace una pregunta: ¿qué importa más ahora mismo?

Primero van los eventos a punto de empezar, después las rutinas que tocan y luego tus tareas flexibles, ordenadas por prioridad, por cuánto tiempo llevan esperando y por qué áreas de tu vida han recibido menos atención últimamente. Siempre ves una sola tarjeta.

¿Qué significan Alta, Media y Baja?

La prioridad marca un plazo, no una fecha límite. Alta da a la tarea dos días; Media, una semana; y Baja, un mes, siempre hasta el final de su último día.

Cuando termina el plazo, Zenlyz te pide revisarla: marcarla como hecha, darle un nuevo comienzo o dejarla ir. Cada tarea puede empezar de nuevo hasta tres veces.

¿Qué hace «Ahora no»?

Aparta la tarea unas horas y te muestra la siguiente. Más tarde, la tarea vuelve sola.

¿Cómo funcionan los eventos y las rutinas?

Un evento tiene hora de inicio, como una reunión: aparece media hora antes. Una rutina se repite cada día, semana o mes y aparece cuando toca.

Si estás ocupado, puedes mover la rutina de hoy a más tarde u omitirla por hoy.

¿Por qué solo puedo tener 7 tareas?

La versión gratuita permite hasta 7 tareas activas a la vez, para mantenerlo todo ligero. Completa o elimina una para añadir otra, o pásate a Pro para tener tareas ilimitadas.

¿Cómo hago una copia de mis tareas o las paso a otro dispositivo?

La copia de seguridad forma parte de Zenlyz Pro. Pro hace copias automáticas en tu propio iCloud en iPhone, o en tu propio Google Drive en Android (Perfil › Respaldo en Google Drive). En un dispositivo nuevo con la misma cuenta, Zenlyz te ofrece restaurarla la primera vez que abres la app.

Con Pro también puedes guardar un archivo de copia cuando quieras: Perfil › Respaldo y Restauración. En el dispositivo nuevo, usa Restaurar desde respaldo para recuperarlo todo; así también puedes pasar tus tareas entre iPhone y Android.

Sin Pro, tus tareas solo están en el dispositivo que usas, así que al borrar la app se borran.

Reinstalé Zenlyz o tengo un dispositivo nuevo. ¿Cómo recupero Pro?

Abre la pantalla de Pro y toca Restaurar compras. Usa la misma cuenta de Apple o de Google con la que compraste Pro.

¿Cómo cancelo mi suscripción?

En iPhone: Perfil › Suscripción, o Ajustes › tu nombre › Suscripciones.

En Android: abre Google Play › tu perfil › Pagos y suscripciones › Suscripciones.

Cancela al menos 24 horas antes de la renovación. Conservas Pro hasta el final del periodo pagado. De por vida es un pago único y nunca se renueva.

¿Qué pasa con mis tareas si termina Pro?

No se borra nada. Conservas todas tus tareas y tu historial. No podrás añadir tareas nuevas hasta tener menos de 7 activas, la Zona de Flujo vuelve a una ronda al día y la copia automática se detiene.

Tengo un código promocional. ¿Cómo lo uso?

Abre la pantalla de Pro y toca ¿Tienes un código? Canjéalo. En Android se abre la página de canje de Google Play.

¿Funciona Zenlyz sin conexión?

Sí. Todo funciona sin conexión. Solo la necesitas para comprar Pro, restaurar una compra o hacer una copia en la nube.

¿Cómo cambio el idioma?

Zenlyz usa el idioma de tu dispositivo: inglés, español o japonés. En iPhone también puedes elegir un idioma solo para Zenlyz en Ajustes › Apps › Zenlyz › Idioma.

¿Cómo añado el widget de Zenlyz? (iPhone)

Mantén pulsada una zona vacía de la pantalla de inicio, toca Editar y luego Añadir widget. Busca Zenlyz, elige un tamaño y toca Añadir widget. Muestra la tarea que Zenlyz ha elegido para ti.

¿Cómo borro todos mis datos?

En la app: Perfil › Restablecer (al final de la página) › Sí, restablecer. O simplemente borra la app.

Las copias hechas con Pro están en tu propia nube: en iPhone, Ajustes › tu nombre › iCloud › Gestionar almacenamiento › Zenlyz; en Android, Google Drive en la web › Configuración › Administrar aplicaciones › Zenlyz › Eliminar datos ocultos de la aplicación.

Zeno con curiosidad

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En la app, ve a Perfil › Enviar comentarios, o escríbenos directamente. No nos envíes tu lista de tareas: nunca la necesitamos.

hello@zenlyz.com