Términos de uso
Última actualización: 14 de octubre de 2026
En resumen: Zenlyz es gratis. Zenlyz Pro es opcional y se vende a través del App Store o Google Play, que gestionan los pagos, las renovaciones y los reembolsos. Tus tareas son tuyas.
Sobre estos términos
Estos términos se aplican a la app Zenlyz en iPhone y Android, y a zenlyz.com, ofrecidas por Sarveka Labs Sdn. Bhd., Malasia. Al usar Zenlyz los aceptas. Si no estás de acuerdo, no uses Zenlyz.
En iPhone también se aplica el Acuerdo de Licencia de Usuario Final Estándar de Apple: https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/dev/stdeula/. En Android también se aplican los Términos del Servicio de Google Play.
Requisitos
Debes tener edad suficiente para aceptar un contrato vinculante donde vives. Si eres menor, usa Zenlyz solo con un padre, madre o tutor.
Zenlyz Pro
Zenlyz se descarga y se usa gratis. Zenlyz Pro es una mejora opcional que se vende como:
- Mensual: suscripción con renovación automática, cobrada cada mes
- Anual: suscripción con renovación automática, cobrada cada 12 meses
- De por vida: un pago único que nunca se renueva
Pagos y renovaciones
Los precios se muestran en la app y en la tienda, en tu moneda local, y pueden cambiar con el tiempo. El precio que ves al comprar es el que pagas.
El pago se carga a tu cuenta de Apple o de Google Play al confirmar la compra. Las suscripciones se renuevan automáticamente salvo que canceles al menos 24 horas antes del final del periodo actual; la renovación se cobra en las 24 horas previas al final del periodo.
Si se ofrece una prueba gratuita, se convierte en una suscripción de pago al terminar, salvo que canceles al menos 24 horas antes.
Cancelación
En iPhone: Ajustes › tu nombre › Suscripciones. En Android: Google Play › tu perfil › Pagos y suscripciones › Suscripciones. Cancelar detiene la próxima renovación; conservas Pro hasta el final del periodo pagado.
Reembolsos
Las compras las procesa Apple o Google, no nosotros, así que no podemos emitir reembolsos directamente. En iPhone, solicítalo en https://reportaproblem.apple.com. En Android, sigue la política de reembolsos de Google Play: https://support.google.com/googleplay/answer/2479637. Esto no afecta a ningún derecho de reembolso que te dé la ley de tu país.
Tu contenido
Todo lo que escribes en Zenlyz es tuyo y se queda en tu dispositivo (consulta nuestra Política de privacidad). Sin Pro no hay copia de seguridad, así que borrar la app o perder el dispositivo borra tus tareas. Si tus tareas te importan, usa las copias de Pro o los archivos de copia.
Uso adecuado
- No copies, revendas ni redistribuyas la app, sus ilustraciones ni su música
- No intentes saltarte Pro ni interferir en el funcionamiento de la app
No es consejo profesional
Zenlyz te ayuda a organizar tus propias tareas. No ofrece consejo médico, de salud mental, financiero ni legal. Cualquier sugerencia, como un descanso en la Zona de Flujo, es general.
Responsabilidad
Zenlyz se ofrece tal cual. En la medida en que la ley lo permita, no somos responsables de pérdidas indirectas ni de pérdidas por tareas olvidadas, retrasadas o perdidas. Nada en estos términos limita una responsabilidad que la ley no permita limitar, ni tus derechos como consumidor.
Cambios
Podemos actualizar estos términos. La fecha de arriba indica la versión más reciente. Si sigues usando Zenlyz tras un cambio, se aplican los nuevos términos.
Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de Malasia. Esto no elimina los derechos obligatorios de consumidor que tengas donde vives, incluido el de acudir a tus tribunales locales.
Contacto
hello@zenlyz.com — Sarveka Labs Sdn. Bhd., Malasia.